Estudio Sindicado SCAN Qualicheck “EXPERIENCIA DE CLIENTES EN HOTELES”

ANTECEDENTES

Durante los últimos años, se ha observado un interesante desarrollo de la industria del turismo, tanto en Chile como en el mundo. Hoy en día, las “experiencias” son muy valoradas por el público, y podría significar la diferencia entre repetir y recomendar una experiencia especifica, o no volver nunca más.

Debido a esto, SCAN ha decidido indagar sobre la “Experiencia de Clientes en Hoteles”, y así ofrecer un profundo análisis respecto a los factores más relevantes para la toma de decisiones respecto a la experiencia que se quiere ofrecer a los consumidores.

 

OBJETIVOS

Revelar la verdadera experiencia vivida por los clientes en Hoteles.

Comparar la experiencia efectiva de clientes en Hoteles entre los participantes seleccionados por el Cliente.

Levantar aspectos a mejorar respecto a la experiencia de clientes en Hoteles.

 

Para mayor información comuníquese al 22 361 9670 o a través del siguiente LINK