Calidad de Servicio
SCAN EXPERIENCIA
Nuestro servicio SCAN EXPERIENCIA te ayudará a evaluar el cumplimiento de tus protocolos y diferentes aspectos que influyen en la calidad de servicio y en la experiencia que se llevan tus clientes, desde como se ve tu local o sitio web hasta el servicio que dan tus trabajadores presencial o remotamente en cada punto de contacto con los posibles y reales clientes de tu
compañía.
Realizamos estudios personalizados según tus necesidades, por lo que si necesitas algo diferente no dudes en contactarnos.
Además, podrás comparar tus locales entre si o los de tus competidores, para conocer la
experiencia que están brindando al publico realmente por medio de evaluaciones de clientes incógnitos o encuestas de satisfacción, según tu requerimiento.
Algunos de nuestros estudios de SCAN Experiencia son:
Somos tu solución para conocer de cerca la experiencia real de tus clientes, lo que piensan tus colaboradores y las estrategias comerciales de tus competidores.
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